Conflictmanagement

Conflicten zijn normaal en kunnen productief zijn. Maak een conflict effectief en niet destructief.

Trainingen » Conflictmanagement

  • tot 12 personen
  • 2 dagen
  • € 1195
  • Diverse locaties en online

In de training conflictmanagement leer je hoe je conflicten kan zien aankomen en voorkomen. En als het conflict toch escaleert, leer je wat je kan doen om op verschillende manieren de gemoederen tot bedaren te brengen. Hierbij maken we de overstap van onderhandelen over standpunten naar zoeken naar win-win oplossingen op basis van belangen. Dit geldt voor conflicten waar jezelf onderdeel van bent en voor conflicten waar je geen partij in bent.

De training is voor iedereen toegankelijk en er is geen specifiek aanvangsniveau nodig.

Ja, ik schrijf me in
Meer over programma, data en kosten

training conflictmanagement - hrd groep

Waarom een training bij HRD Groep volgen?

  • Onze trainingen gaan altijd door. Bij een kleine groep passen we eventueel de lengte aan of vindt de training als (e-)coaching plaats
  • Onze trainingen zijn flexibel en passen we aan op jouw persoonlijke leerdoel
  • We helpen jou om het geleerde met een concreet actieplan in de praktijk te brengen

Ja, ik schrijf me in

  • Programma
  • Resultaten
  • Data & locaties
  • Kosten

Hoe ziet de training eruit?

In de training conflictmanagement werk je aan het uitbreiden van je vaardighedenrepertoire op het gebied van effectieve conflicthantering. Tijdens de training oefen je situaties met een acteur.

In deze training gaan we aan de slag met jouw eigen leerdoelen en passen we de theorie toe op de praktijk. De training bestaat uit online modules van 45 minuten die je ter voorbereiding voor de trainingsdagen individueel in je eigen tijd doet en een (online) classroom gedeelte. In de online modules vind je theorieën die we tijdens de trainingsdagen behandelen. Deze zijn aangevuld met toepassingsopdrachten en zelfreflectie oefeningen. De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • De definitie van een conflict
  • Verschillende stijlen om met een conflict om te gaan
  • De-escalerende vaardigheden

Ja, ik schrijf me in

Dag 1: Wat is een conflict en wat is mijn rol daarin?

  • Welke conflictstijlen zijn er en in welke situatie zet je deze effectief in?
  • Wat is jouw eigen voorkeursstijl in conflicten?
  • Welke belemmerende overtuigingen heb je die jou remmen in het omgaan met conflicten?
  • Hoe kan assertiviteit je helpen in het omgaan met conflicten?

Dag 2: Hoe de-escaleer ik een conflict?

  • Hoe kan je buiten de inhoud om het conflict de-escaleren?
  • Hoe ga je om met weerstand van de ander?
  • Hoe ga je om met emoties van jezelf of de ander?
  • Oefenen met een acteur
  • Plan van aanpak maken waarin je vastlegt hoe je het geleerde gaat toepassen

Wat levert de training mij op?

Wat levert de training mij op?

Na afloop van de training:

  • Ken je verschillende conflictstijlen en hebt inzicht in je eigen voorkeursstijl. Zo krijg je een dieper inzicht in het conflict
  • Kun je switchen tussen verschillende conflictstijlen, ook binnen een gesprek
  • Ben je je bewust van de verschillende fasen die er zijn in een conflict
  • Sta je open voor kritiek van anderen en kan anderen op een opbouwende manier feedback geven

Ja, ik schrijf me in

Je kunt de training volgen op:

ma 19 september 2022 & ma 3 oktober 2022

Utrecht

Investeer in jezelf!

Kosten

De kosten voor de 2-daagse training conflictmanagement zijn €1195. Deze kosten zijn exclusief btw en inclusief trainingsmateriaal en evt. accommodatie en luncharrangement.

Betaalwijze

Na je aanmelding, ontvang je een bevestiging en sturen we een factuur. Deze dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Voor meer informatie hierover verwijzen we graag naar onze algemene voorwaarden.

Wat anderen zeggen over deze training

  1. Richard: “Ik kijk nog steeds met veel plezier op de training. Het lukt mij goed om beter te luisteren, de gevoelens van de ander te bevestigen en daarbij verder mijn mond te houden.”

    • enthousiasme, betrokkenheid en nazorg van de trainer

Schrijf een beoordeling

Beoordeel deze training

Je feedback in het kort (max 25 woorden)

Inschrijven nieuwsbrief

* verplicht

We gebruiken Mailchimp als ons marketingplatform. Door hieronder te klikken om u te abonneren, erkent u dat uw informatie voor verwerking zal worden overgedragen aan Mailchimp. Lees hier meer over hoe Mailchimp met privacy om gaat.